Детали

Комитет СПИБА по недвижимости и строительству приглашает вас принять участие в круглом столе "Трудно найти, легко потерять, невозможно забыть? Лояльность покупателей в практике девелоперов СПб".

Докладчики

  • Сережина Вера (Модератор, Руководитель направления клиентского опыта группы, RBI)

    Сережина Вера

    Модератор, Руководитель направления клиентского опыта группы, RBI

  • Черная Мария (CEO, Bonava St. Petersburg)

    Черная Мария

    CEO, Bonava St. Petersburg

  • Наумчук Денис (Генеральный директор, Управляющая компания

    Наумчук Денис

    Генеральный директор, Управляющая компания "Голос.Северная столица"

Программа

09:30 - 10:00
Регистрация, кофе-брейк
10:00 - 10:30
Что такое лояльность? NPS-мера измерения
10:30 - 11:00
Формирование среды добрососедства. Новый образ управляющей компании
11:00 - 11:30
Как помогает технология Customer Experience улучшать качество сервиса

Сообщество

Общайтесь с 17 участниками этого мероприятия

Просмотр профилей сообщества и добавление посетителей в список избранных.